AdMKT Marketing e Comunicação em Outsourcing

Quantas vezes vai ao centro comercial e vê na porta da loja imagens como esta?

Estas imagens são QR-Code’s! E o que são QR-Code’s?
O QR-code é um código de barras bi-dimensional que foi criado pela empresa Japonesa Denso-Wave em 1994. Inicialmente este QR Code serviam para catalogar e identificar peças de automóveis em grandes fábricas. Mais tarde, estes códigos começaram a ser usados para adicionar às listas de contactos os números de telefone, mas atualmente, com a generalização dos smartphones, a sua utilização tem sido funcionar como atalho para aceder a web sites, vídeos, artigos, entre outras coisas, pelas várias empresas do mercado.

QR significa “quick response” devido a habilidade de ser rapidamente interpretado/ descodificado através um equipamento móvel ou por equipamento informático, como um Tablet ou Computador Portátil.

A pela consultora Chadwick Martin Bailey realizou um estudo para o mercado norte-americano em mostra que 79% dos utilizadores regulares da Internet nunca ouviram falar de QR Codes, mas no entanto quando lhes foi perguntado se conseguiram identificar um QR Code se vissem um 81% respondeu que sim.

Quanto à utilização dos QR-Code’s o estudo revela 6 tipos de utilizadores:

- 46% temos os utilizadores que testaram o código por curiosidade;
- 41% utilizou o serviço para obter mais informação acerca de algum produto ou marca;
- 18% usaram o serviço para tirar partido de um desconto ou oferta;
- 16% para ter acesso a conteúdos exclusivos;
- 6% utilizaram os códigos para adquirir algum produto;
- E 3% não especificaram a utilização.

Como podemos tirar partido desta inovação?

Pronto para começar a divulgar e partilhar o seu website institucional com um QR Code? A Equipa da AdMKT- Marketing e Comunicação poderá ajudá-lo de forma rápida a criar o seu QR Code e poderá ajudá-lo a usar o mesmo da melhor forma, para que deste modo o seu website tenha mais visitas e que essas visitas se possam assim transformar em clientes. Conte Connosco!

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Foi com o maior orgulho que, enquanto voluntários do Projecto Aprender a Empreender, no programa ‘A Empresa’, vimos o nosso grupo de alunos 12ºano, da Escola Secundária de Miraflores – Equipa ‘4plus1’ – vencer o concurso de empreendedorismo que teve lugar na Feira Futurália da FIL neste passado fim-semana. Porque ‘não se nasce Empreendedor, aprende-se’ a AdMKT alia-se aos nossos jovens, para incutir desde cedo o gosto e benefícios de se ser empreendedor.

Parabéns a todos os que participam neste projecto de voluntariado para a Educação e para o reforço do Empreendedorismo em Portugal!

Veja aqui algumas das fotografias desta Feira (I)Limitada na Futurália!

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Uma Loja Online, nos dias de hoje, tem algumas vantagens para quem quer abrir um negócio comercial. Por exemplo, não exige um espaço físico para vender os seus produtos, é rápido, tem menor número de funcionários, é seguro, menos despesas, pode vender para fora da Sua Cidade e até para fora do Pais.

Mas para abrir uma Loja Online, apesar das vantagens, o comerciante tem de ter atenção a muitos aspectos importantes para se dedicar a esta Loja (online), como: as actualizações constantes, a imagem e o marketing associado, pois no geral o comerciante conhece bem o seu ramo de negócio mas maioritariamente tem pouca informação sobre ecommerce e ferramentas web, pelo que por vezes o resultado é insatisfatório (seguido de alguns prejuízos). A capacidade e requisitos da plataforma são essenciais para o tipo de loja, produtos e funcionalidades que se queiram disponibilizar.

Assim, a sua estruturação e decisão sobre plataformas e aplicações é o core deste negócio, seguido de uma boa imagem e uma ainda melhor e maior divulgação (na Internet competimos a nível global/mundial).

Existem alguns cuidados básicos a assegurar, na hora de decidir por uma loja online:

1- Registar o domínio com um nome, sobrenome ou algo difícil de memorizar e escrever.

Registe o domínio da sua Loja com um nome fácil e memorável e que esteja ligado ao Seu ramo de negócio, preferencialmente.

2- Contratar um alojamento para o site levando em conta apenas o custo.

Existem diferenças na qualidade dos serviços de fornecimento de alojamento, de uma empresa para outra, de um serviço para outro. Assim, como anteriormente indicado, deverá primeiramente dimensionar o projecto e a capacidade que pretende oferecer, para depois decidir pelo alojamento adequado, para o presente e futuro.

Ainda assim, um custo baixo ou de uma empresa ‘desconhecida’, não significa necessariamente baixa qualidade, assim como um valor alto ou empresa conhecida, não é garantidamente sinónimo da qualidade ou capacidade que possa precisar. O melhor será uma boa pesquisa e indicação de pessoas conhecidas ou satisfeitas com determinado serviço. 

3-Registar o domínio, criar um site e colocá-lo na internet não significa, por si só, visitas.
Para ter visitas é preciso um esforço permanente e orientado, nomeadamente utilizar algumas formas de comunicação online, a utilização de técnicas apropriadas na construção (ex. SEO – Search Engine Optimization) e um esforço constante para que possa ser reconhecido e encontrado online. Por comparação, se abrir uma loja num local sem passagem e visibilidade, terá que fazer um esforço inicial para ser encontrado. Este deve ser o foco com uma loja online, encontrando formas de divulgar a loja online.

4-Não elaborar um plano de marketing/comunicação.

Deve existir, desde um início, um planeamento das acções de comunicação/marketing que irão ser realizadas para que a loja possa ter visitas e, principalmente, gerar receitas e clientes interessados. Assim, o plano de marketing/comunicação, deve ser pensado desde o começo do projecto do Site até à Loja Online: público-alvo, entregas, garantias, atendimento, formas de divulgação, estudo da concorrência promoção e integração com outras plataformas (ex. Facturação, ERP’s, etc) e redes sociais, entre outros. Ou seja, desde o início do projecto deve ser elaborado um plano de marketing para ser seguido e ter maior probabilidade de êxito.

5-Descurar a manutenção do site.

A Loja Online necessita de constantes actualizações/manutenções para assim poderem-se corrigir falhas, identificar erros, optimizar a Loja e garantir uma imagem de funcionamento da loja. Esta terá de ter a devida atenção e manutenção, da parte do comerciante, para que as vendas, as visitas e clientes voltem, aumentem e seja criada visibilidade no mercado.

6-Encher o site e a loja de peças visuais.

Tente ser objectivo, claro, demonstre credibilidade e tente ganhar a confiança. Não é apenas uma loja cheia de gadgets “da moda” que poderá convencer alguém. Tem de vender bem o seus produtos, para sejam credíveis e reconhecidos.

Se já iniciou à Sua Loja Online e já se encontrou em algumas das situações/erros indicados acima procure-nos e teremos muito gosto em colaborar para a criação, optimização ou planeamento da sua loja ou site e visibilidade online.

Algumas empresas não dão o devido valor a esta “ferramenta de venda” e quando se iniciam, após alguns erros ou desilusões iniciais (que poderão haver), desistem facilmente. Siga os conselhos que lhe indicamos e comece a caminhar no Caminho do Sucesso ou entre em contacto com a nossa Equipa AdMKT.

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É uma proposta de emprego aliciante em tempos de crise. O parque de diversões da Disney, em Paris, vai recrutar jovens portugueses para as áreas de restauração, hotelaria e loja. São 1407,76 euros brutos de salário mensal por 35 horas de trabalho semanal.

As entrevistas (em francês) decorrem em Portugal durante o mês de Fevereiro, altura em que os empregos começam a estar disponíveis em Paris: são propostos contratos de trabalho sazonal, a tempo inteiro, com a duração máxima de sete meses e mínima de dois (Julho e Agosto ou Agosto e Setembro).

Ter mais de 18 anos e dominar o francês e inglês são os requisitos fundamentais, sendo também valorizadas competências noutras línguas e experiência em serviços de contacto com o cliente. Além dos 1400 euros mensais, a Disneyland oferece facilidades na alimentação (2 a 3,5 euros por refeição completa) e no alojamento (291 euros/mês).

Com mais de 50 atracções, a Disneyland Paris conta com 230 milhões de visitas depois de duas décadas de existência. O complexo é constituído por dois parques temáticos, sete hóteis, dois centros de convenções e um de atracção, que integra campo de golfe, lojas e restaurantes. As candidaturas podem ser apresentadas online e as entrevistas serão agendadas com os escolhidos durante o mês de Fevereiro.

in P3 – Público

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Para começar bem o Ano, de uma forma positiva e optimista, informamos que estão abertos novamente alguns programas de incentivos e respectivas candidaturas para o QREN, direccionados para PME’s e que pretendem promover e financiar projectos de investimento nas seguintes áreas:

Qualificação PME – Vale inovação
Objectivo: apoiar a aquisição de serviços de consultoria e de apoio à inovação, por parte de PME, a entidades devidamente qualificadas para o efeito, para resposta a necessidades específicas da empresa, no sentido do aumento da sua competitividade. Incluem-se actividades de consultoria de gestão, assistência tecnológica, serviços de transferência de tecnologia, consultoria para aquisição, protecção e comercialização de direitos de propriedade intelectual, entre outras.
Prazo:  23 de Dezembro de 2011 a 03 de Fevereiro de 2012.
Âmbito Territorial: Todas as regiões NUTS II do Continente, à excepção da Região de Lisboa.

Qualificação PME – Projecto Individual
Objectivo: Apoiar projectos de investimento em protecção de direitos no domínio da Propriedade Industrial, (registo de patentes, modelos de utilidade e marcas) que correspondam à comercialização futura da matéria a proteger no âmbito da patente, contribuindo para estimular a valorização económica das invenções.
Prazo: 23 de Dezembro 2011 a 02 de Abril de 2012.
Âmbito Territorial: Todas as regiões NUTS II do Continente.

I&DT – Projecto Individual
Objectivo: Apoiar projectos de I&DT promovidos por empresas, compreendendo actividades de investigação industrial e/ou de desenvolvimento experimental, conducentes à criação de novos produtos, processos ou sistemas, ou à introdução de melhorias significativas em produtos, processos ou sistemas existentes.
Prazo:  23 de Dezembro de 2011 a 26 de Março de 2012.
Âmbito Territorial: Todas as regiões NUTS II do Continente.

I&DT – Núcleos de I&DT
Objectivo: promoção do up-grade das empresas de pequena ou média dimensão (PME) para patamares mais elevados de desenvolvimento tecnológico e de inovação, através da criação e consolidação de unidades estruturadas com características de permanência e dedicadas exclusivamente a actividades de I&DT, dotando-as das competências humanas e materiais próprias indispensáveis à sua intervenção.
Prazo:  23 de Dezembro de 2011 a 17 de Fevereiro de 2012.
Âmbito Territorial: Todas as regiões NUTS II do Continente.

Inovação – Novos bens e serviços / Novos processos e expansão
Objectivo: incentivar investimentos privados na área da inovação produtiva inseridos nos Programas de Acção dos PROVERE- Programas de Valorização Económica de Recursos Endógenos – programas que pretendem fomentar a competitividade dos territórios de baixa densidade, através da dinamização de actividades económicas inovadoras e alicerçadas na valorização de recursos endógenos, tendencialmente inimitáveis do território (recursos naturais, património histórico, saberes tradicionais ou outros).
Prazo:  23 de Dezembro de 2011 a 11 de Abril de 2012.
Âmbito Territorial: Todas as regiões NUTS II do Continente, com excepção da região NUTS II Lisboa.

A informação aqui referida não dispensa a consulta da legislação em vigor.

A AdMKT e seus Parceiros Associados apoiam no desenvolvimento de projectos de expansão, inovação e candidaturas a incentivos. Contacte-nos!

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Carlos Blanco destacou recentemente no seu blog um post sobre as “Chaves para empreender com êxito na Internet”, identificando o marketing como um dos factores de êxito no sucesso de uma empresa Start-up. Blanco diz ainda que o marketing não é uma actividade que se aplica com facilidade, muito pelo contrário, ele defende que um Marketeer tem que ser a pessoa mais criativa do mundo para concretizar acções glorificadoras. Carlos Blanco tomou a iniciativa de partilhar 10 erros do marketing que considera comuns.

1. Apostar unicamente no Marketing Viral: Gustavo García de Buyvip em Yuzzday também concordou com esta afirmação, justificando com o facto de que pensou que no início iria ser viral tornou-se um orçamento de vários milhões de euros. Não é suficiente lançar um vídeo e fazer o upload no Youtube para fazer um viral. Não se deve apostar unicamente por esta via porque também depende muito do factor “sorte” para que algo se torne viral.

2. Valorizar demais o seu produto: Não se deve prometer mais do que realmente se é capaz de fazer para atrair um cliente e fechar uma venda. Se não se cumprir com as expectativas, no pior dos casos, fecham-se outras portas porque poderá espalhar-se a notícia de uma má experiência com essa empresa.

3. Não investir em Marketing: “Parar a publicidade para salvar os custos é como para um relógio para salvar o tempo” não se tem desculpa para não investir no marketing porque se se fizer um bom investimento este irá ajudar a aumentar as vendas. Recorde-se que este não tem haver unicamente com um orçamento mas como se utiliza o tempo e os recursos disponíveis para optimizar a uma empresa.

4. Incapacidade de proteger e verificar os conflitos da marca : São as tarefas básicas que nos esquecemos quando iniciamos. Se uma empresa tem um nome parecido com o de outra empresa com marca registada, rapidamente se corre o risco de se ser processado e ter que alterar a identidade corporativa. Não proteger a marca e economizar o custo de um advogado pode sair muito caro.

5. Não ter um blog da empresa: pode-se realizar marketing indirecto mesmo sem ter lançado um produto ou serviço.Com um blog pode-se posicionar como referente no  sector em questão e demonstrar que entende-se bem da profissão. Se criarmos um bogue podes chegar mais directamente a um público de interesse.

6. Confundir o e-mail marketing com spam: parece que muitos não aprendem. A maioria das empresas cometem spam quando enviam um email não referindo uma pessoa. Muitos não são conscientes que para um email ser qualificado como spam não depende somente da quantidade. Em outros casos é muito mais óbvio quando se recebe emails comerciais onde o resto dos destinatários está em BCC. Este tipo de envios não são email marketing mas puro spam.

7. Não registar o domínio .com e .pt: é simples, se uma start-up é portuguesa necessita do domínio “.pt”. Não ter pelo menos dois domínios pode ser uma razão a favor ou contra o nome favorito de uma empresa.

8. Não medir o ROI das acções de marketing: outro ponto que também menciona Javier de Logocomunica no Twitter é não conhecer o ROI das nossas acções. Se soubermos o que fornecemos, as actividades, podemos focar naquelas que realmente contribuem valor. Este ponto é um dos mais difíceis de cumprir porque nem sempre encontramos uma maneira directa de medir. De todas as formas não deve ser uma desculpa para não tentar.

9.  Apostar unicamente nas redes sociais e esquecer os fóruns: é bom estar presente nas redes sociais como o Facebook e o Twitter. Mas tenham em mente que os usuários expertos e os “early adopters” não são ou não comunicam através destes canais. Em muitos casos os fóruns são melhores que os canais de social media pelo que se deverá conhecer todos os do sector em que nos inserimos. É importante estar presente para responder a dúvidas, receber feedback e reagir às críticas dentro de um prazo mínimo de tempo.

10. Não participar em eventos networking: fazer networking faz arte das actividades de marketing de uma strat-up. Em eventos como La Red Innova podes tanto retomar contactos existentes como conhecer novas pessoas que ajudam a levar a tua empresa a um próximo nível. Ao princípio custa porque se conhece poucas pessoas mas aqui não se trata de vender um produto, serviço ou empresa. Simplesmente a intensão é comunicar e saber como se está relacionado e o que podemos contribuir para fazer negócio.

Então, que erros tem cometido com a sua Start Up?

Carlos Blanco Sánchez CEO de Conguan, o primeiro AdExchange de Espanha e autor do blogue marketingguerrilla.es

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Inovar sempre e não desistir do seu negócio estão entre as lições de Steve Jobs a quem quer ser um empreendedor de sucesso.

“Steve, obrigado por seres um mentor e um amigo. Obrigado por mostrares que o que o que criaste pode mudar o mundo. Vou sentir a tua  falta”. Foi com essa mensagem que Mark Zuckerberg, um dos maiores empreendedores da atualidade, se despediu de Steve Jobs.

Assim como o criador do Facebook, qualquer um que queira criar um negócio de sucesso deve inspirar-se no percurso de Jobs e aprender com as suas lições.

Vejam, de seguida, alguns dos ensinamentos deixados pelo criador da Apple:

1. Inove sempre

Jobs foi um mestre na arte de ditar tendências graças à sua incansável procura pela próxima grande ideia. A Apple poderia muito bem ter-se contentado em ser uma grande fabricante de computadores, mas sob o comando de Jobs, não se cansou de explorar novos mercados e revolucioná-los completamente. “Acho que se fazes algo que dá certo, então deves procurar fazer outra coisa fantástica, e não estares sempre a fazer o mesmo, durante muito tempo. Descobre o que vem depois”, aconselhou.

2. Faça melhor do que os outros

A Apple não inventou os walkmans, os smatphones ou os tablets, mas transformou profundamente esses produtos ao apresentar a sua visão. Isso só foi possível porque Jobs nunca se resignou a ser mais um no mercado. “Apostamos na nossa visão e preferimos fazer isso a fazer produtos ‘eu também’. Deixem as outras empresas fazerem isso. Para nós, é sempre o próximo sonho”, disse.

3. Não desista do seu negócio

Jobs sempre comandou a Apple com paixão e pulso forte e esteve envolvido no negócio até os últimos dias de vida. Mesmo tendo sido afastado da direção da empresa pelos acionistas durante um período, não hesitou em reassumir o leme quando a oportunidade apareceu. “Quando as pessoas vendem a sua participação, mesmo que fiquem absurdamente ricas, elas privam-se de uma das experiências potencialmente mais gratificantes das suas vidas”, disse.

4. Quebre as regras

Jobs não revolucionou apenas a maneira como se utilizam certas tecnologias. Ele não teve medo de desafiar e transformar a lógica de funcionamento dos mercados gigantescos, como as indústrias da música e do cinema. A iTunes Store consolidou um novo modelo de compra e venda de conteúdo digital na internet, ao qual, mais cedo ou mais tarde, todas as editoras s e estúdios acabaram por ceder. “É mais divertido ser um pirata que entrar para a marinha” era o seu lema.

5. Invista na simplicidade

Não é raro deparar-se com um vídeo no YouTube que mostre uma criança em tenra idade “a navegar” com um iPhone ou iPad. O motivo é simples: os produtos da Apple são fáceis de usar e por isso conquistam legiões de fãs, arrebatando a concorrência. E isso não é “acaso”. Jobs perseguia a simplicidade à exaustão. “Esse é um dos meus lemas – foco e simplicidade. Simples pode ser mais difícil que o complexo: tens de trabalhar arduamente para colocar o teu pensamento ‘clean’ e tornar as coisas simples. Mas vale a pena no final, porque quando chegas lá, você consegues mover montanhas”, disse em entrevista.

Fonte: Artigo adaptado de Exame.com

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Foto by Cowork Lab (obrigada!)

Foi no passado dia 29 de Setembro que se realizou a 2ª edição do Workshop de Marketing para Empreendedores e PME’s, desta vez em parceria com o Cowork Lab, em Oeiras.

Marketing Estratégico e Digital foram os temas colocados sob a mesa, numa sessão que primou pela interação entre os seus intervenientes que puderam contar com os esclarecimentos das Consultoras da AdMKT.

A AdMKT e o Cowork Lab efetivaram uma parceria no passado mês de Setembro, no sentido de, através dos seus serviços, reforçarem o seu apoio a empreendedores e empresários.

Contate a AdMKT e tenha acesso a condições especiais no acesso aos espaços do Cowork Lab.

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